Adatvédelmi tájékoztató

Jelen Adatkezelési Tájékoztató határozott elkötelezettségünket fejezi ki a személyiségi jogok és az adatvédelem iránt. A www.fregattbistro.hu személyes adataidat a lehető legnagyobb körültekintéssel, a jelen tájékoztatónak megfelelően, valamint a vonatkozó magyar és európai adatvédelmi törvényekkel (GDPR) összhangban kezeli.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató a www.fregattbistro.hu Felhasználási Feltételeinek részét képezi, amelyet kérjük, alaposan olvass végig. Pontosan meghatározza jogaidat, illetve azt, hogy hogyan gyakorolhatod azokat. A Weboldal bárminemű használata a teljes Adatkezelési Tájékoztató elfogadását feltételezi.

Az Adatkezelő elérhetőségei:

  • Cégnév: Schveiger Kft.

  • Cím: 7200 Dombóvár, V. u. 53.

  • Telefon: 06-74-736-636

  • E-mail: [email protected]

  • Adószám: 12823781-2-17

  • Cégjegyzékszám: 17 09 004439

Az adatkezelés jogalapja: Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (az érintett hozzájárulása kapcsolatfelvétel, hírlevél esetén), valamint b) pontja (szerződés teljesítése rendelésleadás esetén), továbbá az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény vonatkozó rendelkezései.

Az adatkezelés célja: Ügyfélkommunikáció, rendelésfelvétel, hírlevélküldés, statisztikai elemzés a szolgáltatás javítása céljából.

Az általunk kért személyes adatok: IP-cím, e-mail cím, telefonszám, név, lakcím/szállítási cím.

Személyes adatok kezelése: Cégünk szolgáltatásainak igénybevétele (például asztalfoglalás, rendelés) adatközlést vagy regisztrációt tehet szükségessé. Ezen adatok megadása önkéntes, és kizárólag a Felhasználó akaratából történik. A megadott adatok valódiságáért a Felhasználó vállal felelősséget. Az űrlapok kitöltésével a Felhasználó hozzájárul az általa közölt adatok Adatkezelő által történő kezeléséhez. Az adatkezelés célja a Felhasználók azonosíthatóságának megvalósítása és a szolgáltatás személyre szabása, illetve a rendelések zökkenőmentes teljesítése.

Előzmények és naplóbejegyzések (automatikusan kezelt adatok): A szolgáltatások során keletkező naplóállományok elemzése fontos információkat nyújt számunkra a rendszer biztonságos és folyamatos működésének biztosításához. A kiszolgáló szerver rögzíti a kérés dátumát, a látogató IP-címét, a kérés típusát, a használt böngésző típusát és a megtekintett URL-eket. Az ilyen információk önmagukban személyes azonosításra nem feltétlenül alkalmasak. Ezeket az adatokat az oldalstatisztikák készítéséhez és a látogatói szokások elemzéséhez használjuk fel, hogy emelhessük szolgáltatásaink színvonalát. A kezelt adatokhoz kizárólag az Adatkezelő férhet hozzá.

Mit teszünk a személyes adataiddal? Személyes adataidat a következőkre használjuk fel:

  • A megrendeléseid teljesítésére és a kapcsolattartásra.

  • Értesítések küldésére a Weboldallal, illetve szolgáltatásainkkal kapcsolatban.

  • Név nélküli statisztikák készítésére a Weboldal felhasználóiról a folyamatos fejlesztés érdekében. Felhívjuk a figyelmedet, hogy egyes technikai partnereink (pl. szerverszolgáltatók) révén az adatok Magyarországon kívül is tárolásra kerülhetnek, de minden esetben az uniós adatvédelmi normáknak megfelelően.

Hogyan osztjuk meg személyes adataidat harmadik féllel? Mi is ugyanúgy utáljuk a spameket, mint te. Az e-mail címedet, telefonszámodat sosem adjuk el harmadik félnek. A felhasználóinkról készült statisztikai és név nélküli információkat marketing célokra aggregált formában felhasználhatjuk, de ilyen esetekben sosem adunk ki olyan adatokat, amelyek alapján a személyazonosságod megállapítható lenne. Személyes adatodat csak jogi eljárás keretében, hatósági felszólításra, vagy az ételkiszállítást végző kollégákkal (a cím és telefonszám erejéig) osztjuk meg a szolgáltatás teljesítése érdekében.

Cookie-k (sütik) A Weboldal cookie-kat használ arra, hogy beazonosíthasson, emlékezzen a beállításaidra, és megkönnyítse a böngészést. A böngésződben deaktiválhatod a cookie-kat, ez esetben azonban elképzelhető, hogy a Weboldal bizonyos funkciói nem fognak megfelelően működni.

Tárolási idő és hely A Fregatt Bisztró a következő tárolási feltételeket alkalmazza:

  • Az általad megadott információkat a törlési kérelmedig, illetve az adatkezelési cél megvalósulásáig tároljuk.

  • Kivételt képeznek a számlázáshoz és a rendelés teljesítéséhez kapcsolódó adatok (név, cím, számlázási adatok), amelyeket a Számviteli törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kötelesek vagyunk megőrizni.

  • Előzmények és naplóbejegyzések: a létrehozástól számított 6 hónapig tároljuk.

  • Cookie-k: a Weboldalon használt cookie-k maximális élettartama 100 nap.

Biztonsági intézkedések A Weboldalon alkalmazott biztonsági intézkedések megakadályozzák az ellenőrzésünk alatt lévő adatok elvesztését, az azokkal való visszaélést vagy a jogosulatlan módosítást. Az Adatkezelő gondoskodik a technikai és szervezési intézkedésekről, hogy védje az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés ellen. Bár az interneten nem létezik 100%-os biztonság, szakembereink mindent megtesznek az online védelem érdekében.

Jogaid, adatok kikérése és törlése Személyes adataidhoz ingyenesen hozzáférhetsz, kérheted azok módosítását, helyesbítését. Jogodban áll továbbá ellenezni személyes adataid direkt marketing célokra (pl. hírlevél) történő felhasználását.

  • Adatok kikérése: Jogodban áll másolatot kérni a rólad tárolt adatokról. Kérjük, írj egy e-mailt a regisztrációkor megadott címedről a [email protected] címre.

  • Adatok törlése: Az adataid törlését (a számviteli kötelezettség alá eső számlaadatok kivételével) szintén a [email protected] e-mail címen kezdeményezheted. A törlést követően a fiók és a feliratkozás nem állítható vissza.

A tárhelyszolgáltatást adatfeldolgozóként biztosítja:

Bizonyos esetekben (például hírlevél küldése) igénybe vehetjük a Mailchimp szolgáltatását is. Ebben az esetben a Mailchimp adatfeldolgozónak minősül. Adatvédelmi nyilatkozata: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Adatvédelmi incidens, sérelem jelentése Bármilyen jogsérelem vagy annak gyanúja esetén az érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információs Hatóságnál vizsgálatot kezdeményezhet:

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

  • Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

  • Telefon: +36 (1) 391-1400

  • E-mail: [email protected]

  • Weboldal: http://naih.hu Az érintett a jogai érvényesítése érdekében bírósághoz is fordulhat, választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató változásai Fenntartjuk a jogot a tájékoztató bármikori módosítására. A módosításokról a Weboldalon értesítést teszünk közzé.